Kennis, houding … en dan? Zo herken je een effectieve activatie.

Kennis, houding en gedrag: het meest achterhaalde rijtje in ons vakgebied. De wetenschap heeft inmiddels aangetoond dat de instinctieve houding (gevaar: wegwezen!) er eerder is dan de intellectuele kennis (“zie daar, een hongerig zoogdier van het type canis lupus, ofwel wolf”). Vooral de laatste, gedrag, houdt marketeers ’s nachts wakker. Hoe zorgen we er nou voor […]